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L'Anglais de l'Hôtellerie et du Tourisme
Le Programme DialoguE Anglais de l'Hôtellerie et du Tourisme vous dotera de la compétence suffisante pour travailler fructueusement en anglais dans le domaine de l'hôtellerie et du tourisme. Si vous désirez améliorer votre maîtrise de l'anglais de l'hôtellerie et du tourisme (communication écrite et/ou orale), vous pouvez y arriver plus vite que vous ne le pensez: DialoguE et ses formateurs spécialisés en anglais de l'hôtellerie et du tourisme vous aideront efficacement et en un minimum de temps.
Objectif du Cours Anglais de l'Hôtellerie et du Tourisme
Pour vous permettre d'atteindre rapidement vos objectifs, nous vous proposerons toute une série d'exercices liés à l'anglais de l'hôtellerie et du tourisme: simulations, jeux de rôle, supports vidéo, etc.
Le mieux est d'apporter votre propre documentation professionnelle (brochures, catalogues, contrats, manuels, livres, diaporama, "slides",
correspondance, e-mails, comptes rendus de réunion). Nous vous taillerons un cours d'anglais de l'hôtellerie et du tourisme entièrement sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Thèmes de l'Anglais de l'Hôtellerie et du Tourisme (liste non exhaustive):
A l'hôtel: l'accueil, la réception, fournitures (aliments - boissons - autres), l'administration
Gestion d'un hôtel
Gestion des services de restauration
Organisation d'événements ( réceptions, foires, expositions, congrès, conférences)
Circuits touristiques
Travailler chez un fournisseur de voyages (Tour operators - Agences de Voyage - Transports
- Compagnies aériennes et aéroports)(1)
(1) Modifications et annulations - Réservation de vols - Travel requirements - Expliquer un itinéraire - Fournir des informations touristiques - Méthodes de paiement - Facilités et services (hôtel) - Gérer les appels téléphoniques - Formalités d'embarquement - Gérer les plaintes
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anglais administratif - anglais des affaires - anglais de l'assurance -
anglais de la banque - anglais au bureau - anglais commercial - anglais diplomatique - anglais économique - anglais financier - anglais de l'hôtellerie et du tourisme -
anglais de l'industrie alimentaire - anglais juridique - anglais du marketing -
anglais médical - anglais scientifique - anglais du secrétariat - anglais technique - anglais touristique - négocier en anglais - prendre la parole en anglais -
vendre en anglais
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